Tentang Kabilah Tour


KABILAH TOUR adalah Perusahaan yang telah memiliki legalitas PT (Perseroan Terbatas ) yang bergerak di bidang jasa Biro Perjalanan Wisata.

Visi :

Menjadi Perusahaan Travel Muslim Profesional dan Handal berskala Internasional yang Berasaskan Aqidah Islam.

Misi :

1. Membangun SDM yang Profesional, Disiplin dan Bertanggung jawab terhadap diri, organisasi serta Allah Subhaanahu Wata’aala.

2. Bersinergi dan Membangun Komunitas dengan Sesama Pengusaha Muslim.

3. Menciptakan Kepercayaan dan Loyalitas Customer dan Mitra dalam Bekerjasama dengan Travel Kabilah Tour.

4. Membangun Sistem IT handal yang mendukung Kinerja Perusahaan dan Mitra.

5. Memberikan Kemanfaatan yang Besar bagi Umat.

Kabilah Tour juga merupakan Travel Umroh dan Wisata Muslim binaan langsung Ustadz H. Komarudin Chalil M.Ag ( murid dari KH. Abdullah Gymnastiar- Aa Gym ) di mana beliau adalah salah tokoh Nasional yang konsen di dunia dakwah. Semoga kehadiran Kabilah Tour ini bisa menjadi bagian dari upaya kebangkitan Ummat islam di Indonesia.

Paket Umroh


1. Saya ingin memesan paket umrah. Paket apa saja yang tersedia di kabilahtour.co.id ?

kabilahtour.co.id menyediakan beberapa pilihan paket program umroh, diantaranya umrah regular yang terdiri dari Program Go Umroh Sakinah/mawaddah/warahmah, paket umroh promo mulai 19,5 jt dan paket umroh request misalnya (Umroh keluarga/komunitas/kantor/desa dan masih banyak lagi) . Selain paket umrah calon jamaah juga bisa menjadi bagian dari kabilah tour sebagai agen dan mitra kabilah tour.


2. Apa bedanya Paket Umrah Reguler, Umrah Promo, Umrah Request?

Paket Umrah Reguler pemberangkatannya rata-rata 9 Hari dan untuk Sakinah/Mawaddah/Warahmah itu perbedaannya di Hotel/pesawat saja, sedangkan untuk umrah promo ini seat nya terbatas dan tanggal keberangkatannya pun hanya beberapa kali keberangkatan tiap tahunnya. Dan untuk program umrah Request ini adalah program Umroh yang dibuat khusus sesuai kebutuhan jamaah dari mulai jumlah hari, mau menggunakan hotel apa, pesawat apa, dan juga program perjalanannya mau seperti apa.


3. Apakah paket umrah Kabilah tour bisa di DP?

Ya bisa, untuk semua paket Umroh Kabilah tour minimal pembayaran DP Rp 1 juta per orang. Dan pelunasan maksimal 30hari/ 1 bulan sebelum berangkat jamaah wajib melunasi semua biaya Umroh.


4. Bagaimanakah sistem pembayaran di kabilah tour?

Untuk pembayaran bisa dilakukan cash dengan datang langsung ke kantor Kabilah tour atau bisa via transfer ke Rekening resmi PT. KABILAH WISATA INTERNASIONAL.


5. Bagaimanakah jika saya mau upgrade kamar hotel?

Semua jamaah bisa upgrade kamar hotel. Dengan penambahan biaya sesuai paket yang dipilih. Untuk lebih jelasnya bisa langsung menghubungi Customer service kami 022-5233562 / 081290007941 .


6. Apakah setiap keberangkatan umrah Kabilah tour didampingi oleh Pembimbing Ibadah/ Ustadz?

Ya, setiap pemberangkatan Umroh Kabilah tour akan di damping pembimbing/ Ustadz yang sudah berpengalaman. Ini merupakan komitmen kami dalam pelayanan kepada jamaah dan Insyaallah memberikan yang terbaik bagi Jamaah Umrah agar mendapatkan kualitas ibadah yang sesuai dengan tuntunan Rasulullah SAW.


7. Apakah ada manasik umrah sebelum keberangkatan?

Ya, kami memberikan Manasik Umrah 2x dalam 1 bulan. Semua jamaah Umroh tidak di kenai biaya untuk bimbingan manasik ini. Dan Jamaah bisa ikut manasik lebih dari 2x dari awal mendaftar sampai sebelum hari H keberangkatan.


8. Apakah semua Program Umroh Kabilah berangkat dari Jakarta? Bagaimana teknis perjalanan umrah kami jika kami berada di luar kota Jakarta?

Untuk pemberangkatan disesuaikan dengan Program yang dipilih oleh jamaah. Sementara ini kami baru menggunakan 2 Bandara, Bandara Husein Sastranegara(Bandung) dan Bandara Internasional Soekarno Hatta. Bagi jamaah yang berasal dari wilayah luar kota Bandung dan Jakarta silahkan bisa koordinasi dengan Tim Kabilah Tour untuk teknis lebih lanjut.


9. Apakah ada tambahan biaya selain harga yang tertera di website?

Biaya Umrah yang tertera dalam website kami sudah informasikan biaya yang termasuk dan tidak termasuk. Silahkan cek kembali Program yang Anda pilih.


10. Apakah di kabilah tour menyediakan Lounge di Bandara sebelum berangkat?

Ya, untuk keberangkatan pesawat dari Bandara Internasional Soekarno hatta kami sediakan Lounge untuk jamaah bisa istirahat juga disediakan makan sambil menunggu boarding pass.


11. Apa saja syarat daftar umrah?

1. Mendaftarkan diri & mengisi formulir pendaftaran

2. DP minimal Rp. 1,000,000
(*mendapat audio Umroh & Haji SK berlaku)

3. Pelunasan Maksimal 30 Hari sebelum keberangkatan

4. Melengkapi dokumen :

a. Passport asli minimal berlaku 7 bulan, yang sudah 3 suku kata. Contoh : Bayu Harisuara Aprianto.

b. Fotocopy KTP.

c. KK & surat nikah asli.

d. Akte lahir asli (bagi anak yang belum memiliki KTP dan anak perempuan dibawah usia 45th dan berangkat dengan ayahnya).

e. Pasphoto 4x6 : 8lembar dan 3x4 : 1lembar, Latar putih, tampak wajah 80%, tidak memakai seragam, tidak berkacamata dan wanita wajib berhijab.

f. Kartu vaksin meningitis.

g. Surat mahrom Rp. 350,000 (bagi wanita dibawah 45th berangkat tanpa mahromnya).

5. Pengumpulan dokumen Jamaah dilakukan maksimal 45 Hari sebelum keberangkatan


12. Berapa hari di Makkah dan Madinah?

Paket Umrah Reguler kabilah tour selama 9 Hari , 3 hari di Madinah, 4 hari di Makkah dan 2 hari perjalanan.


13. Apakah ada agenda ziarah selama di Madinah & Makkah dan City Tour di Jeddah?

Ya, untuk ziarah kota Madinah mengunjungi atau melewati : Percetakan Quran ( kondisional) , Masjid Quba, Bukit Uhud, Masjid Qiblatain, Gunung Uhud dan Kebun Kurma. Bagi jamaah yang ingin mengunjungi tempat lain misal : Jabal Magnet, dll akan menyesuaikan dengan kondisi dan kemungkinan ada biaya tambahan untuk transportasi.

City Tour kota Makkah mengunjungi atau melewati : Jabal Tsur, Jabal Rahmah, Padang Arafah, Muzdalifah, Mina.

City tour di Jeddah mengunjungi atau melewati : Masjid Terapung, Laut Merah, belanja di Ballad Corniche, Nge-Bakso.


14. Apakah kita akan menginap di Jeddah?

Masih Tentatif. Tergantung jadwal pesawat. Hanya sebagian besar program Kabilah Tour Di Jeddah hanya city tour saja tidak menginap.


15. Berapa kali diagendakan umrah selama di Makkah?

Terdapat perbedaan (Khilafiyah) para ulama terakait dalam satu kali perjalanan berkali-kali umroh. Silahkan Anda mencari referensi terkait hal tersebut. Hanya kami dari Kabilah Tour memberikan kesempatan untuk bisa melaksanakan Umroh 2x Gratis dan sifatnya pilihan. Selebihnya jamaah dianjurkan untuk memperbanyak ibadah di Masjidil Haram seperti Shalat Wajib berjamaah, Shalat Sunnah, Tawaf Sunnah, Tadarus Al Qur’an, Berdzikir dan berdo'a.


Informasi Hotel


1. Berapa jarak hotel dari Masjidil Haram dan Masjid Nabawi?

Kabilah tour memakai beberapa hotel diantaranya :

Hotel *3 Makkah : Fajr Badie/ Setaraf jarak 400m ke Masjidil Haram
Hotel *3 Madinah : Jawharat al aseema/Setaraf jarak 200m ke Masjid Nabawi

Hotel *4 Makkah : Royal Majestic/setaraf jarak 250m ke Masjidil Haram
Hotel *4 Madinah : Royal Makareem/setaraf jarak 150m ke Masjid Nabawi

Hotel *5 Makkah : Pullman Zam-zam/Setaraf jarak 50m ke Masjidil Haram
Hotel *5 Madinah : Al-Haram/Setaraf jarak 100m ke Masjid Nabawi


2. Apa menu makanan di hotel?

Sesuai dengan pilihan hotel *3/*4/*5 yang jamaah pilih,

Menu makanan di hotel *3 adalah menu makanan Catering Indonesia.

Menu makanan di hotel *4 adalah menu makanan Catering Indonesia / Timur tengah.

Menu makanan di hotel *5 adalah menu makanan Catering Indonesia / Internasional.


3. Saya berangkat sendiri, saya masuk sekamar berapa orang?

Sesuai paket yang dipilih :

Untuk quard = 1 kamar berempat

Untuk triple = 1 kamar bertiga

Untuk double = 1 kamar berdua

Jamaah wanita digabung dengan wanita, jamaah pria digabung dengan pria


Informasi Pesawat


1. Apa maskapai yang digunakan di paket umrah kabilahtour.co.id?

Sebagai komitmen kami untuk memberi yang terbaik pada Tamu Allah, Kami bekerja sama dengan maskapai berstandar IATA seperti Saudia Airlines, Garuda Indonesia, Emirates Airlines, Etihad Airways , Srilankan Airline, dan Brunei Airlines.

Untuk rute Direct JKT-JED/MED kabilah menggunakan Garuda Indonesia dan Saudi Airlines.


2. Kami ingin upgrade seat dari ekonomi menjadi bisnis, apakah bisa?

Bisa. Untuk request upgrade class kami tampung terlebih dahulu, diusahakan pengajuan dari jauh hari, agar kami bisa memproses ke maskapai yang bersangkutan. Untuk biaya upgrade class dari ekonomi ke bisnis tergantung kebijakan maskapai masing-masing dan tergantung ketersediaan seat di class bisnis.


3. Kami ingin tempat duduk di pesawat bersebelahan dengan keluarga, apakah bisa?

Sebisa mungkin kami bantu untuk Tempat duduk di pesawat dimana kami selalu mengatur tempat duduk jamaah berdasarkan hubungan keluarga dan berada dalam satu zona sehingga tidak terpisah dengan rombongan,adapun jika tidak memungkin kan kami akan bantu untuk bertukaran dengan jamaah lain.


4. Apa tipe pesawat Saudia Airlines?

Biasanya pesawat dari Timur Tengah menggunakan tipe pesawat boeng 747/ 777 dengan konfigurasi seat 3 – 4 – 3.


5. Apakah kabilah tour menggunakan penerbangan reguler atau extra?

Kami prioritaskan penerbangan regular, demi kenyamanan dan kelancaran perjalanan Umroh jamaah Kabilah Tour.


6. Berapa jam perjalanan Jakarta – Jeddah / Madinah kabilahtour.co.id?

Perjalanan Jakarta – Jeddah/ Madinah kalau menggunakan pesawat direct tanpa transit memerlukan waktu sekitar 9 Jam. Hanya kalau menggunakan pesawat Transit memerlukan waktu 11 sampai 15 Jam tergantung jeda waktu transit.


7. Berapa jarak Jeddah – Madinah?

Sekitar 450 KM bisa ditempuh sekitar 5 jam.


Informasi Manasik


1. Apa yang dimaksud dengan manasik?

Manasik secara bahasa artinya cara beribadah yang dilakukan oleh umat agama samawi seperti Islam, Kristen & Yahudi (QS. Al Hajj: 34). Secara istilah bisa dipahami cara ibadah dalam haji dan umrah. Manasik perlu dilakukan agar jamaah mendapat kualitas umrah yang maqbul (yang sesuai dengan tuntunan Al Qur’an dan Sunnah).


2. Kapan manasik umrah dilaksanakan?

Kabilah tour mengadakan 2 (dua) kali manasik umrah dalam 1 bulan. Manasik umroh dilaksanakan setelah jamaah melakukan DP sampai hari H keberangkatan.


Keagenan dan Kemitraan


1. Apakah benar ada bentuk kerja sama dengan kabilah tour untuk umum dan berkesempatan umrah gratis?

Benar, kami memiliki program keagenan dan kemitraan dimana calon agen berkesempatan mendapatkan manfaatnya dari mulai fee perjamaah hingga bisa mendapatkan Gratis Umroh.


2. Bagaimana skema kerjasama / kemitraan di kabilah tour?

Kabilah tour memiliki 2 pilihan kerjasama 1 brand office 2 agen,

- Brand office menggunakan akad syirkah / kerjasama,

- Agen menggunakan akad syamsaroh


3. Apa saja persyaratan untuk menjadi Agen dan Mitra Kabilah tour?

- Mempunyai tempat yang proporsional untuk melayani konsumen / agen dan mitra b2b (tempat milik sendiri dan menyertakan bukti kepemilikan / sewa minimal 2 tahun dengan menyertakan bukti penyewa.

- Mempunyai crew standarisasi kabilah tour minimal 2orang marketing dan CS.

- Menduplikasi system perusahaan.

- Mengisi form pendaftaran Brand office di website.

- Menyertakan fotocopy KTP 2 lembar.

- Pas foto 2x3 (2lembar) dan 3x4 (2lembar).

- Fotocopy surat nikah.

- Fotocopy KK.

- SKCK.

- Menyertakan CV lengkap.

- Siap untuk mengikuti semua program Pusat.

- Memiliki website standarisasi Kabilah tour.

- Mempunyai Call centre.

- WhatsApp.

- BBM,

- Media social (minimal IG, Facebook, dan lainnya).

- Menandatangani MOU.

- Menjaga rahasia perusahaan.


4. Bagaimana cara mendaftar menjadi Agen atau Mitra kabilah tour?

Bisa mendaftar langsung ke kantor pusat Kabilah tour atau mendaftar online via website.


5. Apa saja persyaratan untuk menjadi Agen dan Mitra Kabilah tour?

Cukup membawa data diri lengkap diantaranya :

- Fotocopy KTP 2 lembar.

- Pas foto 2x3 (2lembar) dan 3x4 (2lembar).

- Fotocopy surat nikah.

- Fotocopy KK.

- SKCK.

- Menyertakan CV lengkap.

- Siap untuk mengikuti semua program Pusat.

6. Apakah kegunaan dari ID agent kabilah tour?

ID agent kabilah tour berfungsi sebagai potongan biaya umrah berlaku untuk semua paket,ditambah agen dan akan mendapatkan fee dari penggunaan voucher tersebut yang kisarannya minimal 1 juta per seat.


Pembatalan dan Pindah Bulan


1. Bagaimana jika saya mau pindah bulan pemberangkatan?

Bisa. Selama Visa Umroh belum apply minimal 2bulan sebelum tanggal keberangkatan. Dan Jamaah akan menyesuaikan harga yang berlaku pada saat itu sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku di kabilah tour.


2. Bagaimana jika saya ingin membatalkan keberangkatan?

Pertama calon jamaah wajib mengisi form pembatalan secara tertulis. Dan mengikuti ketentuan yang sebelumnya disepakati.


3. Bagaimana rincian pemotongan pembatalan keberangkatan?

- Pengunduran diri akan dikenakan biaya administrasi sebesar Rp. 1,000,000.

- Pengunduran diri 60 hari sebelum keberangkatan dikenakan biaya sebesar 20% dari harga paket

- Pengunduran diri 1 bulan 15 hari sebelum keberangkatan dikenakan biaya sebesar 50% dari harga paket.

- Pengunduran diri kurang dari 14 hari sebelum keberangkatan dikenakan biaya sebesar 100% dari harga paket.

- Proses pengembalian uang pembatalan dilakukan dalam waktu 14 hari kerja atau pada tanggal 15 disetiap bulannya.


Tabungan Umrah


Apakah ada cara untuk mengangsur umrah di kabilah tour?

Ya ada, kami menyediakan program tabungan umrah, program ini dibuat untuk memberi kemudahan kepada para calon jamaah agar impian ke tanah suci segera diwujudkan. Program Tabungan Umroha Kabilah Tour bisa menabung minimal Rp. 10.000,-/hari.


Asuransi


1. Apakah asuransi ini wajib?

Kami termasuk yang kurang sepaham dengan skema asuranasi . Hanya dengan adanya kebijakan pemerintah yang mewajibkan Asuransi bagi jamaah Umroh maka Kabilah Tour bekerjasama dengan salah satu asuransi besar yaitu Zurich, yang fokusnya hanya dalam hal perjalanan wisata dan semua biayanya Kabilah Tour yang bertanggung jawab.


2. Apa kegunaan asuransi Zurich?

Dengan Asuransi Zurich ini berfungsi jamaah Umroh akan mendapatkan biaya pertanggungan sejumlah 17 jenis kejadian. Di antaranya Kecelakan Diri, Biaya Pengobatan, Evakuasi Medis Darurat, Pemulangan Jenazah, Kunjungan anggota Keluarga, Perlindungan Bagasi Pribadi, Santunan Tunai Kematian, Kehilangan Dokumen Perjalanan, Kehilangan Uang, Keterlambatan Perjalanan, Keterlambatan Bagasi, dll.


Copyright © 2018 Kabilah Tour